緊急でショートステイを探すとき、ケアマネジャーが最初に確かめること

ケアプランに入っていなくても、緊急の利用はできます

介護保険のショートステイ（短期入所生活介護・短期入所療養介護）は、ケアプラン（居宅サービス計画）に入っていない日でも、緊急に使えます。国の告示では、こうした緊急の利用に応じた事業所に「緊急短期入所受入加算」という上乗せがあります。

事業所に問い合わせるときは、ケアプランに入っていない緊急の利用であることと、その理由（介護している方の入院など）を最初に伝えます。

「7日」と「30日」の決まりを取り違えない

介護している方の入院が長引きそうなときは、30日の決まりに届く前に、その後の行き先を考えておく必要があります。

空きを探す順番

1. 1
   いつも使っている事業所と、同じ法人の事業所に聞く

   ご本人の様子を知っている事業所は、最初に相談しやすい相手です。

2. 2
   空きの情報を見る

   国の通知で、ショートステイの事業所は、空きの情報を介護サービス情報公表システムや自分のホームページ、地域包括支援センターへの情報提供などで公表するよう努めることになっています。

3. 3
   地域包括支援センターに聞く

   空きの情報が集まっていることがあります。

4. 4
   医療の処置が多い方は、短期入所療養介護も探す

   介護老人保健施設や介護医療院などで行うショートステイです。医師や看護師がいるため、医療の処置が多い方の利用先の候補になります。

介護保険のショートステイが見つからないとき

介護保険を使わない有料のショートステイという方法があります。費用は全額が自己負担ですが、東京23区では、当社がご案内できる施設が114あり、1泊2日1万1,000円（税込・食事付き）からです（2026年10月時点）。要介護認定が無くても使える施設があります。

ショートステイのあいだに、その後の行き先（施設への入居など）もあわせて探しておくと、30日の決まりや退院の日に追われずにすみます。

当社がお手伝いすること

1. 1
   有料ショートステイの空きを確かめます

   ご本人の状態と地域を伺い、利用できるかを施設に直接確かめます。

2. 2
   その後の行き先も、同時にお探しします

   ショートステイのあとに施設へ入る場合は、費用と医療の条件に合う施設を並行して探します。

3. 3
   入れなかったときは、理由もお伝えします

   どの条件で難しかったかが分かると、次の候補を絞りやすくなります。