
退院後の入居先探し、
まずはご一報ください。
ご本人の状態とご希望を伺えば、空きの確認と、入れるかどうかの確認を、施設にまとめて行います。施設に何本も電話をかける手間が減ります。普段のご依頼も、条件が重なって決まらないときも、お電話1本で構いません。ご本人・ご家族に、ご相談・ご紹介の費用はかかりません。ご案内先の施設からのご依頼でお探しするためです。
受付 8:00〜20:00/年中無休/FAX 050-3093-2138
こんなときに、
ご相談ください
条件がひとつなら、いつもの紹介先で決まると思います。重なって決まらないときに、ご連絡ください。
急ぎの退院
退院期限が迫っており、短期間で調整が必要
医療依存が高い
胃ろう・在宅酸素・バルーン・透析・インスリン等
認知症
徘徊・帰宅願望・夜間の不穏で、受け入れ先が限られる
身寄りがない
身元保証人が立てられず、手続きが進まない
低年金・生活保護
年金の範囲でのご入居など、費用面の調整が必要
看取り
終末期で、医療連携が必要
ご家族が遠方
見学や説明に来られず、話が前に進まない
県外への住み替え
市外・県外のご家族の近くに移りたいが、制度や手続きが複雑
医療面は、どこまで見られるのか。
看護スタッフが
在籍しています
ご本人の状態を確認したうえでご提案します。医療的な内容もそのままお伝えください。「対応可」と掲げている施設でも、夜間の看護体制や協力医療機関との関係は施設ごとに違います。そこまで確認したうえで、受け入れの見込みがあるところだけをお出しします。
ご一報から、
ご入居までの流れ
お手を煩わせません。ご家族への連絡も、施設への確認も、見学の調整も当社が行います。
お電話かFAXで、ご本人の状態と退院の目安だけお聞かせください。書式は問いません。
確認が必要な点を伺います。ご家族への連絡もこちらから行います。
「この状態の方を受け入れられますか」と直接伺い、夜間の看護体制・協力医療機関・実際の月額総額まで確認します。
受け入れの見込みがあるところだけをお出しします。難しい場合は、その理由と条件をお伝えします。
見学の日程調整とご家族へのご説明は、当社が行います。引っ越し・家財整理・身元保証もご相談いただけます。
入居先が決まったあとも、続きがあります。
施設探しだけで終わりません
施設が決まるまでも、決まったあとも、ご家族のご負担は残ります。そこまで、同じ窓口でお手伝いします。
- 見学の調整・同行、ご家族へのご説明
- 遠方のご家族へ写真・動画で情報共有
- 引っ越し・家財整理は提携事業者を手配
- 身元保証・生活保護・成年後見のご案内
※提携事業者のご紹介・制度のご案内を含みます。
実際にお引き受けしたご相談
※個人が特定されないよう内容を加工しています。掲載しているご相談 11件をすべて見る →
お引き受けが難しいもの
できることだけ並べても判断材料になりません。難しいものも書いておきます。
次のようなご相談は、お力になれないことがあります
- 特別養護老人ホームへの入所申込みの代行(お申込みは各施設・自治体の窓口へ)
- 介護保険の申請、区分変更の代行(担当のケアマネジャー・自治体の窓口へ)
- 医療機関・精神科病院への転院調整(当社は住まいのご紹介が範囲です)
- ご本人・ご家族のいずれの同意も得られていないご相談
判断に迷う場合はお電話ください。お引き受けできるかどうかを、その場でお答えします。
よくいただくご質問
- 費用は誰が払うのですか
- ご本人・ご家族に、ご相談・ご紹介の費用はかかりません。ご紹介料は入居先の施設からいただいています(施設の利用料は、ご本人と施設との契約によります)。ご家族にもそのようにご説明いただいて差し支えありません。
- ご家族には何と伝えればよいですか
- 「老人ホーム探しを無料で手伝ってくれる会社がある」とだけお伝えいただければ十分です。ご家族への説明は当社から改めて行います。
- 結局見つからなかった場合はどうなりますか
- その旨をご報告します。どの条件が引っかかったのか、何が変われば可能性があるのかまでお伝えします。曖昧なまま引き延ばすことはしません。
- 普段お付き合いのある紹介会社があります
- そのままで構いません。普段の入居先探しのご依頼も、条件が重なって決まらないときのご相談も、どちらでもお受けします。
- 医療的なケアが必要な方でも大丈夫ですか
- 看護スタッフが在籍しています。胃ろう・在宅酸素・バルーン・透析・インスリン管理・吸引などについて、受け入れ可否を施設に確認したうえでご報告します。
- 個人情報の取り扱いはどうなっていますか
- ご本人・ご家族の同意を得たうえで、施設へ必要な情報のみをご提供します。同意の範囲を超えて第三者へお伝えすることはありません。
ご本人の状態と、
退院の目安だけで結構です
書式は問いません。お電話でもFAXでも構いません。当日中に折り返します。
FAXで送れる「入居先探し 依頼シート」(A4 1枚・PDF)を開く →
分かる範囲で書いて、FAX(050-3093-2138)でお送りください。
FAX 050-3093-2138
受付 8:00〜20:00/年中無休/ご案内先の施設からのご依頼でお探しするため、ご相談・ご紹介の費用はかかりません
(高住連)紹介事業者届出公表制度(届出番号)25-1023/有料職業紹介事業許可 13-ユ-319536